Potřebuji pomoc
Nevíte si rady? Napište nebo zavolejte. Kontakty doplní správce po zavedení manuálu.
Vlastník manuálu
Jednatel společnosti
Schvaluje pravidla a řeší výjimky.
{{doplní správce}}
{{doplnit@reptilien.cz}}
{{+420 000 000 000}}
Provozní správce dokumentů
Pověřená osoba
Nastavuje složky, přiděluje šablony, řeší přístupy.
{{doplní správce}}
{{doplnit@reptilien.cz}}
{{+420 000 000 000}}
Technický správce Nextcloudu
IT / externí dodavatel
Servery, hesla, obnova souborů, dvoufaktorové ověření.
{{doplní správce}}
{{doplnit@reptilien.cz}}
{{+420 000 000 000}}
Provozní doba podpory
Pracovní dny {{ 8:00–16:00 }}. Naléhavé technické problémy (ztráta hesla, ztráta telefonu s 2FA) hlaste ihned SMS nebo telefonátem technickému správci.
Než se zeptáte
Zkuste nejdřív vyhledávání v hlavičce (nebo klávesovou zkratku
⌘K) a projděte sekci FAQ. Většina dotazů má tam už odpověď.